Nolimit Casino
PL Zaloguj się Zarejestruj się
Szukasz kontaktu teraz

Nolimit Casino kontakt z obsługą

Napisz na czacie lub zadzwoń pod +48 22 821 95 57, bo pomoc działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Napisz do nas Szukaj gier
Ocenione przez 16 061 zweryfikowanych graczy na Casinomeister 4,5 / 5 · 16 061
Kanały kontaktu

Trzy kanały bez pośredników

Gdy grasz i potrzebujesz odpowiedzi

Najszybsza odpowiedź, zwykle w ciągu 1 minuty

Zacznij czat

Gdy sprawa wymaga opisu

Opis sprawy z załącznikiem, odpowiedź w 8 godzin

Napisz e-mail

Nolimit Casino telefon

Rozmowa krok po kroku, odbiór w 1 minutę

Zadzwoń teraz
Pomoc po polsku

Polska obsługa, zanim zadzwonisz, sprawdź te dane

Ta sekcja zbiera numer, strefę czasu, języki i nadzór, żebyś wiedział, gdzie dzwonić z Polski.

Dane
Wartość
Telefon
+48 22 821 95 57
Strefa czasu
CET
Języki
polski, angielski, niemiecki, fiński
Nadzór
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/374/2011
Pomoc w kryzysie
Anonimowi Hazardziści, Fundacja Praesterno, Rejestr Dożywotnich Wykluczeń
E-mail
Krótsza droga do odpowiedzi
1

adres e-mail z rejestracji

2

numer gracza lub identyfikator konta

3

opis sprawy w dwóch zdaniach

4

numer transakcji albo jej data

5

zrzuty ekranu z komunikatem

Podział działów

Zamiast ogólnej skrzynki trafiaj od razu do działu

Ta sekcja usuwa obawę, że wiadomość trafi do złego działu i przepadnie na kilka dni.

Dział
E-mail
Obsługa ogólna i pytania o grę
Weryfikacja dokumentów i KYC
Wpłaty i wypłaty
Reklamacje i skargi
Dane osobowe i wnioski RODO
Współpraca biznesowa
Kto prowadzi kasyno

Chcesz wiedzieć, kto prowadzi to kasyno?

Nolimit Casino Ltd. działa od 2011 roku i odpowiada przed maltańskim organem nadzoru.

Parametr
Wartość
Nazwa prawna
Nolimit Casino Ltd.
Numer rejestracyjny
C-65366 (Malta)
Adres siedziby
Triq il-Kbira, St Julian's
Regulator
Malta Gaming Authority
Numer licencji
MGA/B2C/374/2011
E-mail wsparcia
Wiesz, kiedy odpowiedź

Godziny pracy i czas reakcji

Nolimit Casino podaje własne godziny i realne tempo odpowiedzi, żebyś nie czekał bez informacji.

Kanał
Wartość
Godziny czatu
Dostępne całą dobę, 7 dni w tygodniu
Pierwsza odpowiedź na czacie
jedna minuta
Adres e-mail
Odpowiedź e-mail
osiem godzin
Numer telefonu
+48 22 821 95 57
Czas oczekiwania na telefonie
jedna minuta
Strefa czasowa
CET
Gdy brak odpowiedzi
1

Dołącz zrzut ekranu

Opisz sprawę wsparciu przez czat albo e-mail [email protected]. Dołącz numer transakcji i zrzut ekranu, bo bez nich dział reklamacji nie ustali przebiegu zdarzenia.

2

Najpierw wsparcie, potem regulator

Poczekaj na stanowisko wsparcia: konsultant odpowiada zwykle w ciągu ośmiu godzin i podaje dalszy termin. Zachowaj całą korespondencję, bo bez niej reklamacja nie ruszy dalej.

3

Po wsparciu przychodzi regulator

Jeśli odpowiedź nie rozstrzyga sprawy, złóż skargę do Malta Gaming Authority i wskaż numer MGA/B2C/374/2011. Ta ścieżka działa po wyczerpaniu rozmowy ze wsparciem, nie zamiast niej.

Kanał na teraz

Zamiast odkładać sprawę, napisz teraz

Najszybciej odpowiada czat, bo zwykle w ciągu 1 minuty łączy cię z konsultantem.

Wejdź do hubu
Nolimit Casino w pytaniach

Zanim napiszesz, sprawdź, czy odpowiedź już tu jest

Certyfikowane audyty Licencja MGA Wypłaty w 14 minut
01Co się dzieje, gdy odpowiedź obsługi mnie nie satysfakcjonuje?+
Poproś o eskalację na czacie i wskaż, czego brakuje w odpowiedzi. Jeśli rozmowa nie przynosi efektu, opisz sprawę w e-mailu na adres [email protected], powołując się na wcześniejszy kontakt. Odpowiedź na reklamację otrzymasz zwykle w ciągu ośmiu godzin.
02Gdzie można zgłosić zamknięcie konta i co z saldem?+
Napisz na czacie lub z adresu podanego przy rejestracji na [email protected] z prośbą o zamknięcie konta. Obsługa potwierdzi dyspozycję i wskaże, co dzieje się ze środkami na saldzie. Duplikat konta zostanie zamknięty automatycznie, bo każdy gracz prowadzi tylko jedno.
03Od ilu lat Nolimit Casino ma licencję i kto ją wydał?+
Licencję MGA/B2C/374/2011 wydała Malta Gaming Authority, a operator działa nieprzerwanie od 2011 roku. Numer firmy C-65366 (Malta) oraz adres Triq il-Kbira, St Julian's pozwalają sprawdzić podmiot w rejestrze. Nadzór trwa przez cały okres działalności, a zgodność audytują Gaming Laboratories International i QUINEL.
04Czy mogę poprosić o kopię lub usunięcie moich danych?+
Wyślij wniosek na [email protected] z adresu podanego przy rejestracji. Otrzymasz kopię danych albo informację o ich usunięciu po weryfikacji tożsamości, zwykle w ciągu siedemdziesięciu dwóch godzin. Część danych musimy zachować, bo wymagają tego przepisy licencyjne.
05Co jeśli chcę rozmawiać wyłącznie po polsku?+
Obsługa odpowiada po polsku, angielsku, niemiecku i fińsku, więc polski gracz nie musi tłumaczyć sprawy. Napisz w wybranym języku na czacie albo na [email protected]. Jeśli sprawa dotyczy płatności, wybierz [email protected] i pisz w swoim języku.
06Gdzie szukać pomocy w nocy i w weekend?+
Wsparcie pracuje całą dobę, siedem dni w tygodniu, według czasu środkowoeuropejskiego CET. Nocna wiadomość trafia do kolejki i spotyka się z odpowiedzią rano, a czat działa również w weekendy. Telefon +48 22 821 95 57 odbieramy także w niedzielę.